| Platforma Comarch OSS/BSS dla OnePhone |
| wtorek, 24 listopada 2009 10:43 |
|
Niemiecki operator telekomunikacyjny - spółka OnePhone Deutschland wdroży oprogramowanie klasy OSS/BSS polskiego potentata rynku IT - firmy Comarch. Do konsorcjium OneHand zostaną wdrożone dwa systemy: Comarch BSS Suite oraz Comarch OSS Suite. Spółka OnePhone Deutschland powstała w porozumieniu pomiędzy KPN i OneHand Holding i świadczy usługi telekomunikacyjne przedsiębiorstwom. Do podpisania kontraktu między Comarch a OnePhone Deutschland doszło na początku bieżącego roku. Platforma BSS/OSS, której wdrożenie ma wkrótce nastąpić, będzie wspomagać procesy billingowe oraz cały obszar CRM dla telekomunikacji. Z tego wzlgędu dla wsparcia obszaru billingowania zostanie zainstalowane oprogramowanie Comarch Convergent Billing, Comarch Interconnect Billing, Comarch Billing Mediation, Comarch Service Provisioning. W celiu pokrycia zarządzania procesami CRM wdrożony zostanie system Comarch CRM for Telecoms.
Dzięki wdrożeniu spółka będzie mogła rozliczać billingi, dokonywać wycen i płatności, zarządzać sprzedażą poprzez jedną spójna platformę teleinformatyczną BSS/OSS. Większość procesów zostanie wpełni zautomatyzowana, a zarządzanie całym obszarem billingowania, jak również zarządzanie kampaniami marketingowymi, generowanie raportów finansowych itp. będzie znacznie ułatwione. Na chwilę obecną trwają właśnie prace związane z wdrażaniem wszystkich wspomnianych wyżej modułów platformy OSS/BSS firmy Comarch. W planach jest również instalacja modułu Comarch Corporate Self-Care. Jest to oprogramowanie, które umożliwi klientom OnePhone praktycznie nieograniczony dostęp do informacji o używanych usługach oraz dostęp konta abonenta on-line. |
